„Ach, hören Sie mir doch auf damit! Damit können wir uns beschäftigen, wenn der Laden wieder läuft“ so der O-Ton eines langjährig erfolgreichen Hoteliers, als ich vorschlug für das Unternehmen ein Leitbild zu gestalten.

Doch wohin soll der Laden laufen? Was ist das Ziel? Was sind die Alleinstellungsmerkmale? Wofür arbeiten wir?

Vision, Mission und Strategie sind entscheidende Merkmale für die Intention, Motivation und den Erfolg einer Organisation.

Beschreibt die Vision doch wohin ich mit meinem Unternehmen in den nächsten 5-10 oder auch 15 Jahren möchte. Was ist mein Ziel? Die Vision ist meist nach innen gerichtet und dient Inhaber, Geschäftführer und besonders den Mitarbeitern als Motivation – das gemeinsame Ziel. Dies sollte allerdings mehr beinhalten als: „Wir wollen mehr Umsatz und Gewinn machen“.

Die Mission definiert den Weg dahin – auch nach außen! Wie möchte ich auf meine Kunden, Partner und zukünftigen Mitarbeiter zugehen? Was macht uns außergewöhnlich und was sind meine USPs? Worin liegt unsere Kompetenz?

Die Strategie formuliert den Weg und die Meilensteine, wie das Unternehmen und alle Beteiligten dies erreichen wollen. Die Strategie beeinhaltet alle Instrumente und Maßnahmen die definierten Ziel zu erreichen. Daher ist die Strategie nach innen gerichtet und wird nicht nach außen kommuniziert.

Sind diese Punkte einmal klar definiert, formuliert und an die entsprechenden Stellen kommuniziert ist jedem der Beteiligten im Unternehmen klar was das Ziel ist, was seine Aufgabe ist und es wird effizient, nachhaltig und mit hoher Motivation am Ziel gearbeitet.

Hierzu biete ich effiziente Workshops für Ihr Unternehmen an.